Gizlilik Politikası

Aile Bütçe Yönetimi olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi vermektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz ve tüm yasal yükümlülüklerimizi eksiksiz olarak yerine getiriyoruz.

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad, doğum tarihi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• TC Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)

2.2. Finansal Bilgiler

• Gelir ve gider bilgileri
• Banka hesap bilgileri (sadece danışmanlık için gerekli olanlar)
• Yatırım portföy bilgileri
• Borç durumu ve kredi bilgileri
• Mali durum analizi verileri

2.3. Teknik Veriler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Cihaz bilgileri
• Website kullanım logları
• Çerez (cookie) verileri

3.1. Doğrudan Toplama

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda doğrudan sizden toplanır:

• Website üzerindeki iletişim formlarını doldurduğunuzda
• Danışmanlık hizmeti talep ettiğinizde
• Telefon görüşmeleri sırasında
• E-posta iletişimi kurduğunuzda
• Ofisimize ziyaretinizde

3.2. Otomatik Toplama

Bazı veriler website ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanır:

• Google Analytics ve benzeri analitik araçlar
• Çerez (cookie) teknolojileri
• Log dosyaları ve server kayıtları
• Pixel etiketleri ve web beacon'ları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Finansal danışmanlık ve bütçe yönetimi hizmetlerinin sağlanması
• İletişim: Sizinle iletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
• Analiz: Finansal durumunuzun analiz edilmesi ve raporlanması
• Güvenlik: Fraud önleme ve güvenlik tedbirlerinin uygulanması
• Yasal Yükümlülük: Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama: İzniniz dahilinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• İyileştirme: Hizmet kalitesinin artırılması ve website performansının iyileştirilmesi

KVKK'nın 5. maddesi uyarınca kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar ile işlemekteyiz:

• Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri için alınan açık rızanız
• Sözleşme: Aramızdaki hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası
• Yasal Yükümlülük: Mali müşavirlik mevzuatı gereği saklama yükümlülüğü
• Meşru Menfaat: Meşru menfaatlerimiz için gerekli olan işlemeler
• Hayati Menfaat: Sizin veya başkasının hayati menfaatlerinin korunması

6.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kişilerle paylaşılır:

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (hizmet sağlayıcıları)
• Bağlı finansal kurumlar ve bankalar
• Yasal otoriteler ve düzenleyici kurumlar
• Denetim firmaları
• Hukuki danışmanlar

6.2. Yurtdışı Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yurtdışına aktarılabilir. Bu durumda:

• Yeterlilik kararı bulunan ülkeler tercih edilir
• Uygun güvenceler sağlanır
• Açık rızanız alınır
• Uluslararası veri aktarım anlaşmaları yapılır

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki tedbirleri almaktayız:

• Teknik Güvenlik: SSL sertifikası, şifreleme, güvenlik duvarı
• İdari Güvenlik: Erişim kontrolü, yetkilendirme sistemi
• Fiziksel Güvenlik: Güvenlikli ofis ortamı, kilitli dosya dolapları
• Eğitim: Personel güvenlik eğitimleri
• Monitoring: Sürekli güvenlik izleme
• Yedekleme: Düzenli veri yedekleme

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• Müşteri Verileri: Hizmet sona erdikten sonra 10 yıl
• Finansal Kayıtlar: Yasal saklama yükümlülüğü süresince
• İletişim Kayıtları: 3 yıl
• Pazarlama Verileri: Rıza geri çekilene kadar
• Website Logları: 2 yıl
• Çerez Verileri: Tarayıcı ayarlarına bağlı olarak

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi Edinme: İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Amaç Öğrenme: Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
• Paylaşım Bilgisi: Verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme
• Düzeltme: Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
• Aktarım: Verilerin başka veri sorumlusuna aktarılmasını isteme
• İtiraz: Otomatik sistemlere dayalı kararlara itiraz etme

Websitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Veri sahibi haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@ailebutce.com
• Posta: Finansal Plaza, Kat: 5, Levent, Beşiktaş/İstanbul
• Başvuru Formu: Website üzerindeki KVKK başvuru formu

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuç tarafınıza bildirilir.

Bu gizlilik politikası gerekli durumlarda güncellenebilir. Önemli değişiklikler:

• Website üzerinden duyurulur
• E-posta ile bildirim gönderilir
• Güncellenme tarihi belirtilir
• Gerekirse yeni rıza talep edilir

Veri Sorumlusu: Aile Bütçe Yönetimi

Adres: Finansal Plaza, Kat: 5, Levent, Beşiktaş/İstanbul

Telefon: +90 212 555 0123

E-posta: info@ailebutce.com

KVKK E-posta: kvkk@ailebutce.com

Veri Koruma Sorumlusu: Mehmet Yılmaz